Comprendre le parcours client local
- Découverte : il voit votre panneau, votre post ou votre pub
- Considération : il consulte votre site, vos avis, vos réseaux
- Action : il vous appelle, vient en boutique ou remplit un formulaire
Les formats qui fonctionnent
- Avant/Après : montrez vos résultats concrètement
- Témoignages clients : la preuve sociale rassure
- Coulisses : humanisez votre marque
- Tutoriels / Conseils : positionnez-vous en expert
Un bon contenu répond à une question que votre client se pose. Si personne ne se la pose, personne ne le lira.